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上海苹果手机客服中心7nnSPB 苹果手机屏幕静电问题导致出现失灵情况，在干燥天气时更加严重——天气干燥时，手机从裤兜里拿出来屏幕可能会覆盖一层静电，导致屏幕暂时无法触控。可以脱掉手机壳把手机放在地上（注意不要刮花了），或者湿润的布料对屏幕进行擦拭。等待一段时间之后，在重新尝试看手机是否能恢复正常使用，如果不行可以到店，咨询专业维修人员。
机器是被上家修过没有修好发过来的一台iPhone，客户描述手机开机不显示。拆下主板发现已经被修的很惨了。首先上屏用可调电源触发，观察电流确实是能开机不显示。不显示，首先查显示座J2019的工作条件，测量对地阻值发现显示座32脚对地短路。这个脚是显示的正5.7V供电，这条线路上有显示芯片和FL2037、C2051、C1569。把C2051、C1569拆掉打值，依旧短路，再把显示芯片拆掉，还是短路，看来是板层短了。这种情况只能把FL2037拆掉从显示座端飞线到显示芯片A3脚。这条线走左下螺丝孔，显微镜下观察发现，螺丝孔被打个洞。把板层刮开，确实断线了，重新补上，打值正常。上屏测试，显示正常。
客户送来一台苹果iPhone。用移动切换3G、4G时会跳水。直接短接L4320_RF更换天线开关。在测试一天后信号正常。关出来的频段信号。因为进水或摔后会导致部份信号接收电感大。细心的狮哥再测试电感两端的阻值。以此证明天线开关的损坏。待问题故障发现后。千万不要直接干芯片。
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今天案例比较特别一点，iPhone多数无法充电是无充电的闪电符号，简单明了，但这台iPhone是有充电符号，但不管充多久，电量只会往下降。首先先确认一下是否是电池或尾插问题，排除外配，确认是主板问题后，开始伤脑筋吧！接上电脑，进入爱思助手，发现电池部分出现无数据，很显然，手机是识别不到电池。好的，大约了解故障方向后，就可以开始测试。从点位图中清楚看到，电池检测信号连接背面的电感，测量此电感2端对地值，清楚看到，一端正常，一端断线。问题依旧.....这是怎么回事？从线路图看到SWI总线，其实只有2条，除了刚刚那条，另一条是直连CPU的AP_TO_TIGRIS_SWI，值明显不对，偏低。既然信号拉低，辨识不到，那就自己做一条信号，让CPU确认到电池。
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客户送来一台摔得iPhone,描述不开机观察外观有变形，确实受过外力。电流表加电测试，加电不漏电，按开机键后电流直接上升至700MA，主板严重短路，看电流一般CPU部分。拆出主板测试，CPU供电，PP1V1_SDRAM供电短路，阻值为0欧，此供电是运行缓存主供电。
